Phỏng vấn nữ doanh nhân – Hoa hậu Ngọc Diễm: Đời dịu dàng khi biết cách an nhiên

Xin chào Ngọc Diễm! Kể từ khi xuất hiện trên tạp chí Nữ Doanh Nhân số tháng 9/2012 đến nay, hoạt động kinh doanh của chị đã có những bước phát triển mới mẻ thế nào?

Đến nay đã gần 7 năm tôi đặt chân vào con đường kinh doanh với lĩnh vực truyền thông và tổ chức sự kiện. Trong ngành này, khi bạn có tuổi nghề càng cao thì kinh nghiệm bạn tích lũy được càng nhiều. Nếu lần đầu tiên tôi xuất hiện trên quý báo với vai trò của một start-up thì ở thời điểm hiện tại, tôi có thể cảm thấy tự hào bởi những kết quả đạt được về mặt cấu trúc doanh nghiệp và đặc biệt là làm thế nào để công ty tạo ra lợi nhuận. Hiện tại ngoài vị trí Tổng Giám đốc Ngọc Nam Phương Communications, tôi còn là một thành viên của Hội Doanh Nhân Trẻ TP.HCM với vai trò Trưởng ban phụ trách Truyền thông, và gần nhất là đầu năm 2019 vừa qua, tôi đã chính thức được bổ nhiệm vào vị trí Chủ tịch thường thực JCI Việt Nam. Trong khi các bạn đồng trang lứa lựa chọn tỏa sáng ở lĩnh vực nghệ thuật, thì tôi lại rẽ sang con đường khởi nghiệp bằng cách làm chủ doanh nghiệp của chính mình và có nhiều niềm vui khi tham gia các hoạt động xã hội. Cũng chính bước ngoặt đó đã mang đến cho tôi nhiều cơ hội để trải nghiệm và phát huy tiềm năng của bản thân một cách đúng với tôi nhất. Đặc biệt, tham gia JCI đã mang lại cho tôi cơ hội để tìm thấy và hoàn thiện những giá trị cốt lõi của bản thân, mở rộng thêm những mối quan hệ trong kinh doanh cũng như cuộc sống cá nhân. Đây chính là môi trường lý tưởng để tôi có thể trau dồi những kỹ năng lãnh đạo, không chỉ trong sự nghiệp mà còn ở các hoạt động cộng đồng. 

Việc trở thành Chủ tịch thường trực của JCI Việt Nam có ý nghĩa như thế nào đối với Ngọc Diễm?

Truyền thông và công chúng thường chỉ tập trung vào những gì xuất hiện trên bề nổi mà không biết rằng, những người góp phần tạo nên thành công và lan tỏa giá trị đích thực của các dự án cộng đồng chính là những người thầm lặng phía sau và hầu như không bao giờ xuất hiện. Nếu trước đây mọi người thường thấy một đại sứ thương hiệu hay khách mời Ngọc Diễm xuất hiện trước truyền thông trong các hoạt động xã hội thì nay Ngọc Diễm mà mọi người thấy chính là một nhà hoạt động xã hội nhiều kinh nghiệm, trực tiếp tham gia vào các dự án của cộng đồng. Nếu như bản thân muốn trở thành một người đóng góp cho xã hội thực thụ thì mình phải thực sự tham gia vào những công tác hướng đến mục tiêu đó, còn nếu chỉ xuất hiện bề nổi với tôi là chưa đủ. Hơn 6 năm gắn bó với JCI đã giúp tôi trưởng thành lên rất nhiều thông qua những vị trí được tin tưởng giao phó, những dự án tôi được đảm trách, những hoạt động tương tác trong công việc và truyền cảm hứng cho cộng đồng những công dân trẻ, tích cực. Trong JCI, mọi người luôn tin rằng tài sản lớn nhất của thế giới này là thuộc về con người. Chính con người sẽ là động lực cho thế giới thay đổi và làm thế nào để bản thân họ cảm thấy rằng động lực phát triển bản thân là điều lớn lao có thể tác động tích cực và sâu sắc đến xã hội, và đó là điều tôi đã học được.

Ngọc Diễm đã có những chuẩn bị gì để có thể đảm đương tốt vai trò này trong nhiệm kỳ của mình?

Khi tham gia JCI tôi thấy được cách thức để chúng ta có thể tác động đến xã hội đầy mạnh mẽ, đó chính là đầu tư vào con người để con người là những chìa khóa giải quyết các vấn đề của xã hội. Chúng tôi tin rằng mỗi một cá nhân khi tham gia vào liên đoàn đều hướng đến những nỗ lực hoàn thiện bản thân và đóng góp cho cộng đồng một cách tốt đẹp, không vị kỷ. Năm nay sẽ là năm đánh dấu chặng đường mới của JCI Việt Nam khi có nhiều hoạt động quốc tế, văn hóa tổ chức và bộ máy ngày một hoàn thiện, vững vàng hơn. Sau những trải nghiệm thực tế cũng như những kiến thức đã học được trong thời gian qua, tôi đã sẵn sàng và tự tin nhận nhiệm vụ trong nhiệm kỳ của mình với vai trò là người đứng đầu, với nhiệt tâm truyền cảm hứng và trao quyền cho các nhà lãnh đạo, kết nối các nguồn lực và hỗ trợ cho các hoạt động của các chi hội khi họ cần đến.

Đặc biệt, với việc là người phụ nữ thứ 3 trong tổng số 11 chủ tịch từng đảm nhận vị trí cao nhất của JCI Việt Nam, tôi cũng muốn lan tỏa thông điệp về bình đẳng giới trong bối cảnh đang có rất nhiều nữ lãnh đạo trong thời đại mới. Việt Nam đã ngày càng công nhận vai trò của phụ nữ và nếu phụ nữ muốn xác định bình đẳng giới thì bản thân họ phải cảm thấy công bằng với chính mình, với người đàn ông và những mối quan hệ xung quanh. Tôi quan niệm rằng bình đẳng giới là câu chuyện hai chiều, và muốn đạt được bình đẳng thì bản thân người phụ nữ phải chủ động, tích cực và sẵn sàng thể hiện những gì mình có chứ không nên đặt quá nhiều kỳ vọng vào sự cảm nhận của người khác. Trong tương lai, chúng tôi sẽ tiếp tục tổ chức thêm nhiều hoạt động xã hội hướng đến nữ giới. Đặc biệt, tôi mong muốn có thể thực hiện những dự án, hoạt động hướng đến phụ nữ và trẻ em ở vùng nông thôn để họ biết cách bảo vệ bản thân trước bạo lực gia đình, xâm hại và có nhiều cơ hội để được sống cuộc đời nhiều trải nghiệm hơn thay vì chỉ ở nhà với vai trò nội trợ.

Trong lần phỏng vấn trước với tạp chí Nữ Doanh Nhân, Ngọc Diễm có phần dè dặt khi được gọi là một nữ doanh nhân, còn giờ đây có lẽ chị đã hoàn toàn tự hào rằng những trải nghiệm của mình xứng đáng với danh hiệu ấy?

Hiện nay tôi rất tự tin với vai trò một nữ doanh nhân và một nhà hoạt động xã hội truyền cảm hứng đến cho mọi người. Nếu là thời điểm 10 năm trước tôi vẫn còn phải “gồng” lên khi gặp gỡ đối tác và tiếp xúc với nhân viên thì hiện nay tôi hoàn toàn không thích khi ai đó giới thiệu tên mình kèm theo chức danh hoa hậu trong các buổi hội nghị, họp hành. Nói vậy không có nghĩa là tôi xem nhẹ danh hiệu cao quý ấy bởi đó chính là cơ duyên đã mở ra cho tôi rất nhiều cơ hội trong cuộc sống, nhưng nó sẽ đơn thuần là một chiếc áo mà tôi sẽ chọn để diện tùy vào những dịp phù hợp mà thôi.

Sau một thời gian làm kinh doanh, Ngọc Diễm đánh giá mình đã làm được gì và những hoài bão nào chị đang khát khao thực hiện trong sự nghiệp?

Thật ra tôi không phải là người có tư tưởng lớn trong kinh doanh hay ước mơ trở thành một nữ đại gia với sự nghiệp đồ sộ. Mơ ước của tôi là trở thành một người phụ nữ có cuộc sống cân bằng. Tôi luôn quan niệm rằng cuộc sống chỉ cho bạn 24 tiếng đồng hồ và bạn phải cân bằng được cuộc sống và công việc của mình trong khoảng thời gian đó. Tôi luôn hoài bão về cuối đời mình sẽ có một cơ sở du lịch tại vùng cao nguyên, nơi tôi có thể tự tay chăm sóc những khóm hoa, cành cây mình vun trồng và là người hướng dẫn đưa ra những ý kiến đóng góp cho cộng sự để làm sao phục vụ khách hàng tốt hơn. Hơn 10 năm làm kinh doanh, tôi đã hiểu được cách thức làm sao để mang đến những giá trị bền vững chứ không phải đơn thuần là giải quyết vấn đề ngay tại thời điểm xảy ra. Và tôi nhận ra, mình thực sự muốn gì sau 10 hay 20 năm nữa. Trở thành một người gần gũi với thiên nhiên hơn, sống tối giản hơn, ít make-up hơn, quan tâm đến cuộc sống gia đình nhiều hơn. Đó chính là bức tranh của tôi ở thì tương lai.